2024年国家公务员申论备考热点：读懂“人民满意”的“人民”内涵

　　近日，党中央、国务院决定，今年首次以党中央、国务院名义开展全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰。“人民满意”既是对工作成效的最高褒奖，也是衡量工作好坏的价值标杆。深入群众鱼得水。“人民满意的公务员”要真正让“人民满意”，就要深刻领悟“人民”内涵，读懂“人民”分量，真正深入到群众中察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心，才能赢得群众的信任和拥戴。【批注1】立意：要深刻领悟“人民”内涵，读懂“人民”分量，真正深入到群众中察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心，才能赢得群众的信任和拥戴。

　　察民情、听民声，想群众之所想。【批注2】分论点1：察民情、听民声，想群众之所想。没有一种根基，比扎根于人民更坚实;没有一种力量，比从群众中汲取更强大。可以说，人民始终是我们党的力量源泉、精神根脉。【批注3】理论分析。广大党员干部要让人民满意，就要密切党群“鱼水之情”，心中常思百姓疾苦，脑中常谋福民之策，切实扛起为民之责，多办利民之事，“脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。要带着感情踏进泥土，常敲群众的家门，多坐群众的热炕头，奔着问题倾听群众的声音，主动听一听群众的“家长里短”，尝一尝农家的“柴米油盐”，闻一闻乡野的“泥土芬芳”，坚持眼睛向下、脚步向下，察民情以知冷暖，体民意以知民忧。只有多深入群众中间，关注民生、重视民意、体察民情，想民之所想，急民之所急，以人民群众需求为导向，才能真正找到群众意愿和要求的最大公约数，真正做到问政于民、问需于民。【批注4】论证分析。

　　惠民生、暖民心，办群众之所需。【批注5】分论点2：惠民生、暖民心，办群众之所需。一切为了人民，是我们党一切工作的根本出发点和落脚点。要让人民真正满意，党员干部肩上就要有责任，心里就要有百姓，不能把为人民服务当成一句空洞口号，要脚踏实地、担当作为、久久为功，想方设法把造福人民的实事办实，把造福人民的大事办好，把造福人民的难事办妥。【批注6】理论分析。面对群众反映强烈的急难愁盼问题，要常怀为民之心，常兴为民之举，始终以人民群众的要求作为立足点、出发点。聚焦群众关心的教育、医疗、养老、基础设施等问题，努力保障和改善民生，将民生工作落到实处，切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感，才能创造经得起历史、实践和人民检验的业绩。

　　排民忧、纾民困，解群众之所难。【批注7】分论点3：排民忧、纾民困，解群众之所难。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人，人民是我们党的工作的最高裁决者和最终评判者。要让人民满意，就要秉持“一枝一叶总关情”的人民情怀、站稳“人民就是江山”的坚定立场、坚守“全心全意为人民服务”的根本宗旨。【批注8】理论分析。“空谈误国，实干兴邦。”“人民满意的公务员”要想把标杆树得更牢，归根结底要用事实说话，靠实绩度量。面对前行道路上的各种“雪山”“草地”，以及形形色色的“娄山关”“腊子口”，我们要深深扎根人民、矢志造福人民、紧紧依靠人民，牢记宗旨、践行初心，自觉同人民群众想在一起、干在一起，做到同人民同呼吸、共命运。

　　我们只有想群众之所想，办群众之所需，解群众之所难，坚持一切从群众的利益和要求出发，始终把“人民对美好生活的向往”作为终生的奋斗目标，才能真正读懂“人民满意”的“人民”内涵。【批注9】回归主旨，发出号召。

　　(文章来源：《人民论坛网》，有修改)

　　材料小结

　　1.核心内容：“人民满意”的内涵

　　2.理论总结：

　　近日，党中央、国务院决定，今年首次以党中央、国务院名义开展全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰。评选表彰重点面向基层和工作一线。注重推荐在应对重大斗争、完成急难险重任务中表现突出的个人和集体，注意推荐在“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育中涌现出来的先进典型。“人民满意”既是对工作成效的最高褒奖，也是衡量工作好坏的价值标杆。